성남시청 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법

성남시청 고객센터 전화번호는 성남콜센터 대표번호 1577-3100이고 평일 09:00~18:00(토·일·공휴일 제외)에 운영합니다. 시청 업무 문의는 이 번호 하나로 시작하면 됩니다.

운영시간이 평일 낮으로 정해져 있으니 주말이나 퇴근 후에는 걸기 전에 요일과 시각부터 확인하는 것이 좋습니다.

성남콜센터 번호 요약

용도	전화번호	운영시간
성남콜센터 (대표)	1577-3100	평일 09:00~18:00 (토·일·공휴일 제외)

확인일 2026-09-12 · 공식 고객센터 화면 기준 · 번호가 바뀌었나요? 정정 요청

성남시청이 공식 화면에 안내하는 전화번호는 성남콜센터 1577-3100입니다. 운영시간은 평일 09:00~18:00이며 토요일·일요일·공휴일에는 운영하지 않습니다.

대표번호가 하나뿐이라 용건마다 다른 번호를 찾아 헤맬 필요가 없습니다. 점심시간 운영 여부처럼 공식 안내에 적혀 있지 않은 세부 시간은 성남시청 홈페이지 하단의 콜센터 안내에서 확인하시기 바랍니다.

성남시 관련 문의가 많은 시간대는 평일 오전 시작 직후와 점심 직후이므로, 급하지 않은 문의라면 그 시간대를 피해 거는 편이 대기가 짧습니다.

1577-3100으로 전화하면 안내 음성이 나옵니다. 성남시청은 상담원 연결 단축번호를 공식 안내에 적어 두지 않으므로 음성을 끝까지 듣고 선택하는 것이 가장 정확합니다.

민원 내용은 담당 부서가 어디인지에 따라 안내가 달라지므로, 문의하려는 일을 한 문장으로 먼저 정리해 두면 상담이 짧게 끝납니다. 관련 서류나 접수 번호가 있다면 옆에 두고 전화하세요.

전화 연결이 어렵거나 운영시간이 지났다면 성남시청 홈페이지에서 필요한 안내를 먼저 찾아볼 수 있습니다.

채팅이나 앱 상담 같은 추가 채널은 공식 고객센터 화면의 문의하기 메뉴에서 그때 제공되는 방식을 확인하시면 됩니다. 이 페이지는 공식 안내로 확인된 전화번호와 운영시간만 담았습니다.

시청 민원·행정 일반 문의 — 성남콜센터 1577-3100, 평일 09:00~18:00.
담당 부서 전화번호를 찾을 때 — 성남콜센터 1577-3100, 평일 09:00~18:00.
접수한 민원의 처리 상황 — 접수 번호를 준비해 1577-3100, 평일 09:00~18:00.
시청 업무 시간에 걸 수 없는 문의 — 성남시청 홈페이지 안내를 먼저 확인하고 평일 09:00~18:00에 1577-3100으로 전화합니다.
번호가 바뀐 것 같을 때 — 이 페이지의 정정 요청으로 알려 주시면 확인합니다.

성남콜센터는 토·일·공휴일에 운영하지 않으므로 주말이나 공휴일에 걸었다면 연결되지 않는 것이 정상입니다. 다음 평일 09:00 이후에 다시 걸어 주세요.

평일 낮인데도 대기가 길다면 점심 직후와 오전 시작 직후를 피해 걸어 보세요. 해외에서 거는 방법은 공식 홈페이지 콜센터 안내에서 확인하시기 바랍니다.

건강보험 자격이나 보험료 문의라면 시청이 아닌 국민건강보험공단이 담당 기관입니다.

성남시청 콜센터는 주말에도 전화를 받나요?: 받지 않습니다. 성남콜센터 1577-3100은 평일 09:00~18:00에만 운영하며 토·일·공휴일은 제외됩니다.
성남시청 고객센터 통화요금은 얼마인가요?: 공식 안내에 요금이 명시되어 있지 않습니다. 정확한 요금은 성남시청 홈페이지 하단의 콜센터 안내에서 확인하시기 바랍니다.
성남시청 상담원과 바로 연결하려면 몇 번을 눌러야 하나요?: 공식 안내에 상담원 연결 단축번호는 적혀 있지 않습니다. 안내 음성을 끝까지 듣고 용건에 맞는 메뉴를 선택하세요.
해외에서 성남시청 콜센터에 전화할 수 있나요?: 해외 전용 번호는 공식 안내에서 확인되지 않았습니다. 성남시청 홈페이지의 콜센터 안내에서 확인하시기 바랍니다.
전화 말고 성남시청에 문의하는 방법이 있나요?: 성남시청 홈페이지의 문의 메뉴를 이용할 수 있습니다. 제공되는 채널은 공식 화면의 문의하기 메뉴에서 확인하세요.