스타벅스 코리아 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법

스타벅스 코리아 고객센터 대표번호는 1522-3232이고 평일 09:00~18:00에 상담합니다. 배달(딜리버스) 주문 문의는 별도 번호 1551-3232로 거는데, 이 번호는 365일 08:00~20:00에 운영합니다.

스타벅스 대표번호와 딜리버스 번호 정리

용도전화번호운영시간
대표 (고객상담)1522-3232평일 09:00~18:00
배달 (딜리버스)1551-3232365일 08:00~20:00

대표번호 전화 걸기 스타벅스 코리아 홈페이지 바로가기

확인일 2026-09-12 · 공식 고객센터 화면 기준 · 번호가 바뀌었나요? 정정 요청

두 번호의 용도와 통화 가능 시간

스타벅스 코리아는 번호가 두 개입니다. 일반 문의와 상담은 대표번호 1522-3232로, 배달 주문에 관한 일은 1551-3232로 나뉩니다.

대표번호는 평일 09:00~18:00에만 받으므로 퇴근 뒤나 주말에는 연결되지 않는 시간대가 있습니다. 배달 번호는 365일 08:00~20:00로 시간이 더 넓어 주말에도 걸 수 있습니다.

통화요금은 공식 홈페이지 고객센터 메뉴의 안내를 따릅니다. 해외 발신용 번호는 공식 홈페이지의 문의 메뉴에서 먼저 확인하시기 바랍니다.

스타벅스 코리아 콜센터 상담원 연결은 어떻게 하나요?

대표번호 1522-3232에 전화하면 안내 음성이 먼저 나옵니다. 스타벅스 코리아는 단축번호 순서를 확인할 수 있는 공식 안내를 두지 않았으므로, 음성을 끝까지 듣고 용건에 맞는 메뉴를 고르는 방식으로 연결합니다.

  1. 평일 09:00~18:00 안에 대표번호 1522-3232로 전화를 겁니다. 배달 문의라면 1551-3232입니다.
  2. 안내 음성에서 용건에 해당하는 메뉴를 고릅니다.
  3. 상담원이 연결되면 문의 내용을 말합니다. 본인 명의 휴대전화와 문의하려는 거래의 날짜를 준비해 두면 확인이 빠릅니다.

스타벅스 앱·홈페이지로 문의하려면

전화가 어렵다면 공식 홈페이지 고객센터 화면의 문의하기 메뉴에서 그때 제공되는 방식을 확인하세요. 채팅이나 접수 양식이 열려 있는지는 시점에 따라 달라집니다.

매장에서 직접 처리할 일은 가까운 매장의 파트너에게 말하는 편이 빠릅니다. 홈페이지는 위의 스타벅스 코리아 홈페이지 바로가기 버튼으로 들어가면 됩니다. 구독·영상 서비스 번호가 필요하면 티빙 고객센터도 같은 형식으로 정리해 두었습니다.

스타벅스 문의 유형별로 걸 번호

1522-3232가 연결되지 않을 때

대표번호가 연결되지 않으면 우선 시간을 보세요. 1522-3232는 평일 09:00~18:00에만 받아서 18시 이후와 주말에는 이유 없이 끊기거나 연결되지 않을 수 있습니다.

배달 문의라면 같은 시간대에도 1551-3232로 거는 쪽이 맞습니다. 두 번호를 바꿔 걸어 헛걸음하는 경우가 많습니다.

해외에서 걸 때는 국내 대표번호가 연결되는지 공식 안내에서 확인하지 못했습니다. 공식 홈페이지 문의 메뉴를 이용하세요. 영상 서비스 계열 번호는 웨이브 고객센터에서 따로 볼 수 있습니다.

자주 묻는 질문

스타벅스 코리아 고객센터는 주말에도 전화를 받나요?
대표번호 1522-3232는 평일 09:00~18:00에 운영해 주말에는 상담이 없습니다. 배달 번호 1551-3232는 365일 08:00~20:00이므로 주말에도 걸 수 있습니다.
스타벅스 고객센터 통화요금은 얼마인가요?
요금은 공식 홈페이지 고객센터 메뉴의 안내에서 확인하시기 바랍니다.
스타벅스 콜센터 상담원과 바로 통화하려면 몇 번을 눌러야 하나요?
공식 안내에 단축번호를 적어 두지 않으므로 안내 음성을 끝까지 듣고 용건에 맞는 메뉴를 선택합니다.
스타벅스 배달 주문 문의는 어느 번호로 하나요?
배달(딜리버스) 전용 번호 1551-3232로 걸면 되고, 365일 08:00~20:00에 운영합니다.
전화 말고 문의할 방법이 있나요?
공식 홈페이지 고객센터 화면의 문의하기 메뉴에서 그때 제공되는 방식을 확인하세요.