에어부산 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법
에어부산 예약센터 전화번호는 1666-3060이고, 국내선 10명 이상 단체 문의는 1666-6265입니다. 운영시간은 공식 고객센터 화면에서 확인하실 수 있습니다.
항공권 예약과 변경, 취소 문의는 예약센터로, 단체 탑승 문의는 단체 번호로 나누어 걸면 됩니다.
에어부산 번호 두 개 요약
| 용도 | 전화번호 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 예약센터 | 1666-3060 | 공식 안내 확인 |
| 단체 문의 (국내선 10명 이상) | 1666-6265 | 공식 안내 확인 |
확인일 2026-09-12 · 공식 고객센터 화면 기준 · 번호가 바뀌었나요? 정정 요청
에어부산 예약센터와 단체 문의 번호, 운영시간
에어부산은 용도에 따라 번호가 둘로 나뉩니다. 일반 항공권 예약 문의는 1666-3060 예약센터, 국내선을 10명 이상이 함께 이용하는 단체 문의는 1666-6265입니다.
두 번호 모두 운영시간은 공식 안내 기준으로 확인하셔야 합니다. 이 페이지는 평일과 주말, 시각을 임의로 적지 않으므로, 전화 직전에 에어부산 공식 고객센터 화면의 운영시간 안내를 한 번 열어 보시기 바랍니다.
단체 문의 번호는 국내선 10명 이상 문의에 해당하는 번호입니다. 인원이 이보다 적은 일반 예약은 예약센터로 걸고, 단체 조건에 맞는지 애매하면 예약센터에서 먼저 안내를 받는 편이 빠릅니다.
에어부산 콜센터 ARS 안내 후 상담원 연결 순서
예약센터 1666-3060으로 전화하면 ARS 안내 음성이 나옵니다. 에어부산은 상담원 연결 단축번호를 공식 안내에 적어 두지 않으므로, 음성을 끝까지 듣고 용건에 맞는 메뉴를 고르는 것이 가장 정확합니다.
- 예약센터 번호로 전화를 걸고 안내 음성을 듣습니다.
- 안내 음성에서 용건에 해당하는 메뉴를 고릅니다.
- 상담원 연결을 선택하고, 본인 확인에 필요한 정보를 말씀드립니다.
전화 전에 준비할 것은 예약자 이름, 예약할 때 쓴 휴대전화 번호, 문의할 여정의 날짜입니다. 단체 문의라면 탑승 인원과 희망 날짜를 미리 정리해 두면 상담이 짧아집니다.
에어부산 앱·홈페이지로 문의하려면
전화 연결이 오래 걸리면 에어부산 홈페이지에서 먼저 처리할 수 있는 일이 있는지 확인해 보세요. 예약 확인이나 안내 사항은 홈페이지 화면에서 바로 볼 수 있는 경우가 많습니다.
채팅이나 1:1 문의 같은 추가 채널은 공식 고객센터 화면의 문의하기 메뉴에서 그때 제공되는 방식으로 확인하시면 됩니다. 이 페이지에서는 확인되지 않은 채널을 안내하지 않습니다.
항공사가 아닌 여행 사이트나 앱에서 예약했다면 그 예약 창구에도 문의 경로가 있으니, 예약 경로를 먼저 떠올려 보시는 것이 좋습니다. 같은 지역의 다른 이동수단 번호가 필요하면 코레일 고객센터도 함께 보실 수 있습니다.
용건별로 걸어야 할 에어부산 번호
- 항공권 예약·변경·취소 — 예약센터 1666-3060로 문의합니다. 운영시간은 공식 안내 확인.
- 예약 조회가 안 될 때 — 예약자 이름과 여정 날짜를 준비해 예약센터 1666-3060로 확인합니다. 운영시간은 공식 안내 확인.
- 국내선 10명 이상 단체 탑승 — 단체 문의 1666-6265로 문의합니다. 운영시간은 공식 안내 확인.
- 여행 사이트에서 예약한 항공권 — 먼저 예약한 곳의 고객센터에 문의 경로를 확인하고, 항공사 사정은 예약센터 1666-3060로 묻습니다.
- 수하물·좌석·체크인 규정 — 이 페이지에는 규정 수치를 적지 않습니다. 에어부산 공식 홈페이지의 해당 안내 메뉴에서 확인하시기 바랍니다.
에어부산 통화가 끊기거나 지연될 때
연결이 안 되는 이유는 크게 세 가지입니다. 운영시간 밖에 걸었거나, 통화가 몰려 대기가 길거나, 해외에서 걸어 번호 형식이 맞지 않는 경우입니다.
안내 음성이 운영시간 외 안내로 넘어가면 시간대를 바꿔 다시 거는 것이 가장 빠릅니다. 대기가 길어 끊기면 잠시 뒤 다시 걸고, 해외에서 거는 번호는 에어부산 공식 고객센터 화면의 해외 이용 안내에서 확인하시기 바랍니다.
출발이 임박한 문의일수록 예약센터 1666-3060으로 먼저 걸고, 단체 건은 단체 문의 번호 1666-6265로 구분해 걸면 불필요한 이관을 줄일 수 있습니다. 두 번호의 운영시간은 공식 안내 확인.
에어부산 이용객이 많이 묻는 것
- 에어부산 고객센터는 주말에도 전화를 받나요?
- 주말 운영 여부는 공식 고객센터 화면의 운영시간 안내에서 확인하실 수 있습니다. 이 페이지는 요일과 시각을 적지 않습니다.
- 에어부산 고객센터 통화요금은 얼마인가요?
- 요금은 공식 안내에서 확인되지 않아 적지 않습니다. 통화요금 안내는 공식 고객센터 화면에서 확인하시기 바랍니다.
- 에어부산 상담원과 바로 연결하려면 어떻게 하나요?
- 예약센터 1666-3060으로 걸고 ARS 음성을 끝까지 들은 뒤 용건에 맞는 메뉴를 고르면 됩니다. 단축번호는 공식 안내에 없어 적지 않습니다.
- 단체 예약은 어느 번호로 문의하나요?
- 국내선 10명 이상 단체 문의는 1666-6265입니다. 운영시간은 공식 안내 확인.
- 전화 말고 채팅으로 문의할 수 있나요?
- 공식 고객센터 화면의 문의하기 메뉴에서 그때 제공되는 방식을 확인하시면 됩니다. 이 페이지는 채팅 제공 여부를 적지 않습니다.