서울대학교병원 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법

서울대학교병원 대표전화는 1588-5700이고 평일 08:00~18:00, 토요일 08:00~13:00에 받습니다. 고객센터 문의 전용 번호 02-2072-2002는 평일 09:00~17:00에 운영합니다.

병원 전반의 문의는 대표전화, 고객센터 문의는 02-2072-2002로 나눠 거는 것이 빠릅니다.

서울대학교병원 번호 요약표

용도전화번호운영시간
대표전화 (기관 대표 문의)1588-5700평일 08:00~18:00, 토요일 08:00~13:00
고객센터 (고객센터 문의)02-2072-2002평일 09:00~17:00

대표번호 전화 걸기 서울대학교병원 홈페이지 바로가기

확인일 2026-08-10 · 공식 고객센터 화면 기준 · 번호가 바뀌었나요? 정정 요청

서울대학교병원 콜센터 대표전화와 운영시간

서울대학교병원에는 대표전화 1588-5700과 고객센터 02-2072-2002, 두 개의 번호가 안내되어 있습니다. 대표전화는 평일 08:00~18:00, 토요일 08:00~13:00에 받고 일요일은 운영시간에 포함되어 있지 않습니다.

고객센터 번호 02-2072-2002는 평일 09:00~17:00 운영이며 토요일 시간은 안내되어 있지 않습니다. 토요일 오전에 급히 문의할 일이 있다면 대표전화 1588-5700으로 거는 것이 맞습니다.

두 번호의 용도는 공식 안내에 적힌 대로 대표전화는 기관 대표 문의, 02-2072-2002는 고객센터 문의입니다. 번호별 세부 담당 업무는 공식 홈페이지 고객센터 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

서울대학교병원 상담원 연결은 어떻게 하나요?

전화를 걸면 안내 음성이 먼저 나옵니다. 상담원 연결 단축번호는 공식 안내에 적혀 있지 않으므로 음성을 끝까지 듣고 용건에 맞는 메뉴를 고르는 것이 가장 빠릅니다.

  1. 토요일 오전이면 1588-5700, 평일 낮 고객센터 문의면 02-2072-2002로 전화를 겁니다.
  2. 안내 음성에서 용건에 해당하는 메뉴를 고릅니다.
  3. 상담원이 받으면 용건을 먼저 짧게 말합니다. 명의 휴대전화와 관련 번호, 문의하려는 날짜를 준비해 두면 확인이 빨라집니다.

한 번에 연결되지 않으면 음성 안내가 끝난 뒤 처음부터 다시 선택하면 됩니다.

서울대학교병원 공식 화면에서 문의하려면

전화 대신 문의하려면 서울대학교병원 홈페이지의 고객센터 메뉴에서 그때 제공되는 문의 방식을 확인하세요. 채팅이나 앱 상담 여부는 홈페이지 고객센터 메뉴에서 확인하세요.

병원 외 다른 공공기관의 문의 번호가 필요하면 아래 연관 안내에서 찾을 수 있습니다.

문의 시간대별로 걸 번호

연결이 안 될 때 시간대부터 점검하기

먼저 운영시간부터 확인합니다. 02-2072-2002는 평일 09:00~17:00이라 토요일이나 17시 이후에는 받지 않는 것이 정상이며, 이때는 대표전화 1588-5700을 평일 18:00 전, 토요일 13:00 전에 거세요.

해외에서 거는 경우의 번호는 공식 안내에서 확인되지 않았습니다. 국내 번호이므로 해외에서는 연결 방식이 통신사마다 다를 수 있어 홈페이지 고객센터 안내를 먼저 보시기 바랍니다.

운영시간 안인데도 연결이 지연되면 몇 분 간격을 두고 다시 걸고, 그래도 안 되면 다른 번호로 바꿔 시도합니다.

서울대학교병원 고객센터 자주 묻는 질문

서울대학교병원 고객센터는 주말에도 전화를 받나요?
대표전화 1588-5700은 토요일 08:00~13:00에 받습니다. 고객센터 02-2072-2002는 평일 09:00~17:00 운영입니다.
서울대학교병원 ARS는 어떻게 이용하나요?
ARS 단축번호는 공식 안내에 적혀 있지 않으므로 안내 음성을 끝까지 듣고 용건에 맞는 메뉴를 선택합니다.
상담원과 바로 연결하려면 몇 번을 눌러야 하나요?
상담원 연결 번호는 공식 안내에 없습니다. 안내 음성에서 용건을 고른 뒤 상담원 연결을 선택하는 방식으로 이용합니다.
서울대학교병원 고객센터 통화요금은 얼마인가요?
통화요금은 공식 안내에서 확인되지 않았습니다. 요금은 홈페이지 고객센터 안내에서 확인하시기 바랍니다.
콜센터 말고 다른 방법으로 문의할 수 있나요?
홈페이지 고객센터 메뉴에서 그때 제공되는 문의 방식을 확인하세요. 02-2072-2002는 평일 09:00~17:00에 받습니다.