창원특례시청 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법

창원특례시청 민원콜센터 전화번호는 1899-1111과 055-225-2114 두 가지입니다. 운영시간은 공식 고객센터 화면에서 확인하실 수 있습니다.

창원특례시청 민원콜센터 번호 한눈에 보기

용도	전화번호	운영시간
민원콜센터	1899-1111	공식 안내 확인
민원콜센터	055-225-2114	공식 안내 확인

확인일 2026-09-12 · 공식 고객센터 화면 기준 · 번호가 바뀌었나요? 정정 요청

창원특례시청 홈페이지 하단과 민원콜센터 메뉴에는 1899-1111과 055-225-2114가 모두 민원콜센터 번호로 표기되어 있습니다. 두 번호의 용도 차이는 공식 화면에 따로 적혀 있지 않으므로 어느 쪽으로 걸어도 민원콜센터로 안내되는 번호로 보시면 됩니다.

운영시간은 공식 안내 기준으로 홈페이지의 민원콜센터 메뉴에서 확인하는 방법이 가장 정확합니다. 평일과 주말, 점심시간 운영 여부를 이 페이지에서 추측해 적지 않았습니다.

민원콜센터에 전화하면 안내 음성이 먼저 나옵니다. 공식 안내에 ARS 단축번호가 적혀 있지 않으므로 음성을 끝까지 듣고 용건에 맞는 메뉴를 고르는 것이 가장 빠릅니다.

전화 전에 준비할 것은 문의하려는 민원의 내용, 해당 날짜나 장소, 본인 확인에 쓸 명의 휴대전화입니다. 접수한 민원을 다시 묻는 경우에는 접수 날짜를 메모해 두면 확인이 빠릅니다.

통화 대기가 길거나 근무시간 밖이라면 창원특례시청 홈페이지의 민원 메뉴에서 안내 내용을 먼저 살펴보시기 바랍니다. 이 페이지의 홈페이지 바로가기 버튼으로 들어가 민원콜센터 메뉴와 민원 안내 메뉴를 차례로 열어 보면 됩니다.

채팅이나 1:1 문의 같은 추가 채널은 공식 화면의 문의하기 메뉴에서 그때 제공되는 방식을 확인하시면 됩니다. 지점이나 청사 방문 창구가 필요한 업무는 방문 전에 민원콜센터에서 담당 창구를 물어보는 편이 헛걸음을 줄입니다.

세금 납부나 소득 신고처럼 국세에 해당하는 문의는 국세청 소관입니다. 시청 민원콜센터에 걸기 전에 어느 기관 업무인지 먼저 나누어 보면 연결이 빨라집니다.

안내 음성이 운영시간 외라고 알려 주면 평일 낮에 다시 거는 것이 가장 확실합니다. 통화 중이거나 연결음만 길게 이어지면 민원이 몰린 시간대이니 다른 번호인 055-225-2114로 바꿔 걸어 보십시오.

해외에서 걸어야 하는 경우의 국제전화용 번호는 공식 화면에 안내가 없어 확인하지 못했습니다. 이 경우 홈페이지의 민원콜센터 메뉴에서 해외 이용 안내를 먼저 찾아보시기 바랍니다.

창원특례시청 콜센터는 주말에도 전화를 받나요?: 주말 운영 여부는 공식 화면에서 운영시간 안내를 확인하셔야 합니다. 이 페이지는 확인되지 않은 시간을 적지 않았습니다.
창원시청 민원콜센터 통화요금은 얼마인가요?: 요금은 공식 화면에서 확인되지 않았습니다. 이용 중인 통신사 요금제에 따른 통화요금은 통신사 안내를 보시기 바랍니다.
상담원과 바로 연결하려면 어떻게 하나요?: 안내 음성에서 용건에 해당하는 메뉴를 고르면 됩니다. 단축번호는 공식 안내에 적혀 있지 않으므로 음성을 끝까지 들으시기 바랍니다.
1899-1111과 055-225-2114 중 어느 번호로 걸어야 하나요?: 두 번호 모두 공식 화면에 민원콜센터로 표기되어 있습니다. 한쪽이 연결되지 않으면 다른 번호로 걸어 보시면 됩니다.
전화 말고 다른 방법으로 문의할 수 있나요?: 창원특례시청 홈페이지의 민원 메뉴와 문의하기 메뉴에서 그때 제공되는 방식을 확인할 수 있습니다.