제주은행 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법

제주은행 고객센터 대표번호는 1588-0079이고 평일 09:00~18:00(은행 휴무일 제외)에 받습니다. 해외에서는 같은 시간대에 +82-64-759-2002로 연결합니다.

제주은행 고객센터 번호 한눈에 보기

용도	전화번호	운영시간
고객센터 대표번호	1588-0079	평일 09:00~18:00 (은행 휴무일 제외)
해외 고객센터	+82-64-759-2002	평일 09:00~18:00 (은행 휴무일 제외)

확인일 2026-09-14 · 공식 고객센터 화면 기준 · 번호가 바뀌었나요? 정정 요청

제주은행 콜센터의 국내 창구는 1588-0079 하나이며 평일 09:00~18:00(은행 휴무일 제외)에 운영합니다. 번호를 용도별로 나눠 안내하지 않으므로 예금과 대출, 뱅킹 이용 문의 모두 이 번호에서 시작합니다.

해외에 계신다면 국내 번호 대신 +82-64-759-2002로 거는 쪽이 맞습니다. 이 번호도 평일 09:00~18:00(은행 휴무일 제외)에만 받습니다.

운영시간이 평일 낮으로 표시되어 있어 주말과 공휴일, 은행 휴무일에는 상담원 통화가 어렵습니다. 급한 일이 아니라면 다음 영업일 오전에 거는 편이 낫습니다.

1588-0079로 전화하면 안내 음성이 먼저 나옵니다. 제주은행은 공식 안내에 단축번호를 적어 두지 않으므로 음성을 끝까지 듣고 용건에 맞는 메뉴를 선택해야 합니다.

전화 전에는 본인 명의 휴대전화와 문의할 계좌나 대출 번호, 거래 날짜를 챙겨 두세요. 본인 확인에 필요한 정보는 상담 내용에 따라 달라지므로 상담원 안내를 따르면 됩니다.

통화가 어렵다면 공식 고객센터 화면의 문의하기 메뉴에서 그때 제공되는 방식을 확인하세요. 채팅이나 온라인 접수 여부는 시점에 따라 달라질 수 있으니 문의하기 메뉴에 열려 있는 항목을 먼저 보세요.

영업점 방문이 필요한 일은 공식 홈페이지의 영업점 안내 메뉴에서 위치와 영업시간을 확인한 뒤 가는 것이 헛걸음을 줄입니다. 다른 은행 번호가 필요하면 우리은행 고객센터도 같은 형식으로 정리되어 있습니다.

대출 만기연장·상환 문의 — 대표번호 1588-0079, 평일 09:00~18:00(은행 휴무일 제외).
이체가 안 될 때 — 대표번호 1588-0079, 평일 09:00~18:00(은행 휴무일 제외).
체크카드·모바일뱅킹 이용 문의 — 대표번호 1588-0079, 평일 09:00~18:00(은행 휴무일 제외).
분실신고 — 접수 번호와 시간은 공식 고객센터 화면의 분실신고 안내에서 확인하세요. 대표번호 1588-0079는 평일 09:00~18:00(은행 휴무일 제외)입니다.
해외에서 하는 문의 — +82-64-759-2002, 평일 09:00~18:00(은행 휴무일 제외).

연결이 안 되면 먼저 시간을 보세요. 1588-0079는 평일 09:00~18:00(은행 휴무일 제외)에만 받으므로 저녁과 주말에 건 전화는 연결되지 않습니다.

해외에서 1588 번호가 걸리지 않으면 +82-64-759-2002로 바꿔 거세요. 평일 낮에도 대기가 길다면 점심 전후를 피해 오전 일찍 다시 걸어 보세요.

분실처럼 시간이 급한 일은 공식 고객센터 화면의 분실신고 안내에서 접수 방법을 먼저 확인하시기 바랍니다. 다른 은행과 비교하려면 하나은행 고객센터도 참고하세요.

제주은행 고객센터는 주말에도 전화를 받나요?: 대표번호 1588-0079는 평일 09:00~18:00(은행 휴무일 제외)로 안내되어 있어 주말에는 받지 않습니다.
제주은행 고객센터 통화요금은 얼마인가요?: 요금은 공식 고객센터 화면의 안내에서 확인하세요. 해외에서 거는 +82-64-759-2002는 국제전화 요금 기준이 따로 적용됩니다.
제주은행 상담원과 바로 통화하려면 몇 번을 눌러야 하나요?: 공식 안내에 단축번호가 적혀 있지 않습니다. 안내 음성을 끝까지 듣고 용건 메뉴를 고른 뒤 상담원 연결을 선택하면 됩니다.
해외에서 제주은행 고객센터에 연락하려면 어떻게 하나요?: +82-64-759-2002로 겁니다. 평일 09:00~18:00(은행 휴무일 제외)에 운영합니다.
제주은행에 전화 말고 문의할 방법이 있나요?: 공식 고객센터 화면의 문의하기 메뉴에서 그때 제공되는 방식을 확인하세요. 영업점 방문은 공식 홈페이지의 영업점 안내 메뉴를 이용하면 됩니다.